読者特集

 

 

今年もアレの季節がやってきました

年賀状↓↓

子持ちのお父さんが言うと説得力が違います

が私もこれ激しく同感なんです

 

私も、赤ちゃんだけ、、の写真よりも

家族写真、親子写真のが嬉しい派です

 

私の夫は、、

そもそも年賀状自体やめたい派です

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

先日は夫もびしっと意志を伝えてくれて

 

それに対する工務店の誠意も感じました。

 

 

 

 

 

 

まず、伏せてきた今までの経緯を

 

ざっくりと書きます。

 

 

 

前任の営業担当が

工事の計画表をいじっていました。

必要な工事代金

250万円ほどを

勝手に我が家の工事予定から

消していたのです。

当初は入っていたのに、

途中から削除されていました。

いよいよ着工が近づいたとき

金額がおかしいことに気づき

担当者に言いました。

担当者は

勘違いして表から消した、

と説明しました。

自分が表を勝手にいじったことは認めても

頭を下げに来たりはしませんでした。

その後が問題で、

彼は明らかに自分のミスなのに

下請けの工事会社に

少しばかり値引きさせると言いました。

え？工務店のあなたの責任でしょ？

なんで下請け会社の職人さんが

利益下げられなきゃいけないの？

さらに、会社に報告しないで

やり過ごそうとしました。

値引きはするから、

230万円くらい足りない状態で

後は私たちでなんとかしろ、

ということです。

私の親が用意してくれると言っていた、

と突然言われました。

親にお金を借りる予定なんてありせんでした。

一瞬意味が分かりませんでした。

あろうことか、

施主の私たちをすっ飛ばして

先に私の父に直接電話して

お金の話をしていたのです。

そこで私、堪忍袋の緒が切れました。

 

 

 

 

彼は

本店の店長という立場なのです。

 

彼の上の人間となると

もはや社長や専務クラスしかいない。

店長がそんなありえないことをする会社は

そういういい加減な会社なのではないか。 

何から何まで疑心暗鬼になりました。

担当者がやらかしただけなのか、

会社がそういう最低な姿勢なのか？

会社としての対応を聞きたかったので

社長に直接電話をして

 

話し合いの場を持ちました。

 

 

 

 

 

結果的に

 

★店長の金額操作は

社内のマニュアルにも違反している。

あってはならない行為である。

 

★非は工務店側にある

 

★工務店は責任を持って

融資額を超える分を負担する

 

★今後のわが家の担当は

最高責任者の社長がする

 

★ホームインスペクター（第三者機関）

の監視のもと施工する

 

★ホームインスペクターの

費用も工務店持ち

 

 

 

という、

 

今のところ私たちにとって

 

一番ましな形で合意になりました。

 

 

 

 

 

ホームインスペクターは

 

癒着があるといけないので

 

工務店からの紹介ではなく、

 

自分たちで探しますと伝えました。

 

 

 

メッセージやコメントで

 

ホームインスペクターを勧めていただいたり、

 

結託しているといけないので、

 

とアドバイスをいただき

 

本当にありがとうございました！

 

他県の業者でも良いので

 

遠慮なく選んでください、

 

と社長は言っていました。

 

 

 

 

 

「ホームインスペクターに依頼したい」

 

と私たちが話した瞬間の

 

社長の顔色を

私たちはじっと見ていました。

 

 

 

 

「そんなものは入れなくても」と

 

ごちゃごちゃ言うようなら

 

やましいことがあるんだな、

 

と判断し

 

キャンセルするしかないと思っていました。

 

 

 

 

 

ただ、社長は二つ返事で了承し、

 

話し合いの最中も

真摯に対応してもらいました。

 

 

ブログの存在も話しました。

 

躯体の写真を

全国の方にお見せしても

なんら恥ずかしくない、

後から不具合や

手抜き工事が見つかった場合

社名を晒しても大丈夫

だそうです。

品質にはそれくらいの

絶対的自信があります！！

 

とおっしゃっていました。

県内でもトップクラスです、とまで。

私たちは時間をかけて

躯体や耐震性や

インテリア、建てた方の評判など

色々調べてここを選んだのです。

打ち合わせを始めた当初は対応も良く、

とてもしっかりしていました。

ただ、夫が病気になり、

手付け金を納めた状態で

2年ほどストップしていました。

その数年の間に支店がどんどん増え

人気はさらに上がり

会社があまりにも急成長したようで

一営業だった担当者は

店長になっていました。

店長は忙しい忙しいと言いながら

着工が近づくにつれて

だんだんと対応がおざなりになりました。

納得して、

ここなら！と選んだのに

こんな予想外のことが起こりました。

なので、

どんなに調べて新しい工務店を探しても

また何が起こるか分からないし、

それだけ施工に自信があるのであれば

第三者機関に厳しく見てもらいながら

ここで建てるのが

一番良いのでは、と判断しました。

ただ、社長と私たちで

今の状況を整理していったところ

店長が必要な話し合いの場を

設けていなかったことも浮き彫りになり

現場は非常に混乱しています。

かなり投げやりに

進行していたと分かりました。

最低です。

色々なところで

すったもんだが起こっていて、

 

方々から怒られたり文句を言われたり

かなり傷つきましたし

本当に心身ともに参ってしまいました。

 

 

 

結局、

工務店にはまず

混乱の整理に当たってもらいますが、

いつ造成工事が終わるか分からないし

上棟もいつかまったく分かりません。

つい10日前には

6月引き渡しと言われましたが、

今の雰囲気だと

8月以降でしょうか。

他にも

知りたくなかった

ショッキングな事実が発覚し、

工事が進むにつれて

ストレスを感じるような状況です。

工務店の誠意は感じられたのに

アリ地獄のように

問題が湧いてきて流され

今にも奈落に落ちそうです。

混乱を整理してもらい、

造成も終わらせてもらって

次の打ち合わせ予定は1月末。

何をしていても息が苦しい。

無事に建っても

あの場所で

幸せに暮らせるのだろうか？

もう次回まで忘れて過ごすしかないです。

楽しかった家づくりは

もはやただの苦行です。

 

 

 

 

 

 

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